ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms & Conditions)
Checkin Books (PMS)
เอกสารฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ถือเป็นสัญญาทที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง Checkin Plus (“บริษัทฯ”, “เรา”) และ ลูกค้าผู้ใช้บริการ (“ท่าน”, “ผู้ใช้บริการ”) ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการโรงแรม Checkin Plus Property Management System (“บริการ”)
ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นส่วนเสริมของ สัญญาการให้บริการหลัก (Master Service Agreement) ที่ท่านได้ทำไว้กับบริษัทฯ การเข้าสู่ระบบและใช้บริการนี้เป็นครั้งแรก ถือว่าท่านและบุคลากรของท่านได้อ่าน, ทำความเข้าใจ, และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานนี้ทั้งหมด
1. คำอธิบายบริการ
Checkin Plus PMS คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการโรงแรม (Property Management System) ในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมและที่พักสามารถบริหารจัดการการจอง, ห้องพัก, ราคา, ข้อมูลแขก, และการดำเนินงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
2.1. การสร้างบัญชี: บริษัทฯ จะเป็นผู้สร้างบัญชีผู้ใช้หลัก (Administrator Account) ให้แก่ท่านตามข้อมูลที่ระบุไว้ในสัญญาการให้บริการหลัก
2.2. การจัดการบัญชีบุคลากร: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและจัดการบัญชีสำหรับบุคลากรหรือพนักงานของท่าน รวมถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสม
2.3. การรักษาความลับ: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ของทุกบัญชีภายใต้การดูแลของท่านไว้เป็นความลับ
2.4. ความรับผิดชอบต่อกิจกรรม: ท่านต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านและบัญชีของบุคลากรของท่าน
3. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
ในการใช้บริการของเรา ท่านตกลงว่าจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้:
3.1. ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย, ฉ้อโกง, หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
3.2. ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering), ถอดรหัส (Decompile), หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของบริการ
3.3. อัปโหลด, เผยแพร่ไวรัส, มัลแวร์, หรือรหัสคอมพิวเตอร์อื่นใดที่เป็นอันตรายต่อระบบ
3.4. พยายามเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายของบริษัทฯ โดยไม่ได้รับอนุญาต
3.5. ใช้บริการในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดการหยุดชะงัก, สร้างภาระหนัก, หรือทำให้บริการเสียหาย
4. ค่าบริการ, การชำระเงิน, และการสมัครสมาชิก
4.1. ค่าบริการ: อัตราค่าบริการเป็นไปตามรูปแบบการสมัครสมาชิก (Subscription) และเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาการให้บริการหลักที่ท่านได้ทำไว้กับบริษัทฯ
4.2. การออกใบแจ้งหนี้ (Invoicing): บริษัทฯ จะทำการออกใบแจ้งหนี้และจัดส่งให้ท่านผ่านช่องทางที่ตกลงกัน (เช่น อีเมล) ล่วงหน้าก่อนเริ่มรอบบริการถัดไป
4.3. เงื่อนไขการชำระเงิน: ท่านตกลงที่จะชำระค่าบริการให้ครบถ้วนภายในระยะเวลาที่กำหนดบนใบแจ้งหนี้ (เช่น ภายใน 30 วันนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้)
4.4. การชำระเงินล่าช้า: หากการชำระเงินล่าช้าเกินกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงบริการของท่านชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการชำระเงินครบถ้วน
4.5. นโยบายการคืนเงิน: ค่าบริการที่ได้ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่นในสัญญาการให้บริการหลัก
5. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
บริการ, ซอฟต์แวร์, เอกสาร, โลโก้, และเนื้อหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว บริษัทฯ ให้สิทธิ์การใช้งานแก่ท่านในลักษณะที่จำกัด, ไม่ผูกขาด, และไม่สามารถโอนย้ายได้ (Limited, Non-exclusive, Non-transferable License) เพื่อเข้าถึงและใช้บริการตามข้อกำหนดนี้และสัญญาหลักเท่านั้น
6. การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทฯ จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม, ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง, การสูญเสียรายได้, การสูญเสียข้อมูล, หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของท่าน
ในทุกกรณี ความรับผิดชอบทั้งหมดของบริษัทฯ ต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น จะจำกัดอยู่ไม่เกินจำนวนเงินค่าบริการทั้งหมดที่ท่านได้ชำระแก่เราในช่วงระยะเวลา [เช่น 6 หรือ 12] เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นมูลแห่งข้อเรียกร้องนั้น
7. การยกเลิกบริการ
การยกเลิกบริการ, การระงับใช้, และการสิ้นสุดสัญญา จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ได้ระบุไว้อย่างละเอียดในสัญญาการให้บริการหลักที่ท่านได้ทำไว้กับบริษัทฯ
8. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะอยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานครแต่เพียงผู้เดียว
9. ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
Email: [email protected]